De Politiekiosk - een moonshot
De Politie wil nóg dichter bij burgers en de samenleving staan, via innovatieve politieloketten die zichtbaar, laagdrempelig en voor iedereen toegankelijk zijn. Wij ontwierpen een moonshot voor de politiekiosk en brachten het idee tot leven.
Aangifte doen op een laagdrempelige manier
Een moonshot is een toekomstbeeld van wat, in dit geval, de kiosk zou kunnen zijn: een visie die ruimte laat voor verbeelding, maar wel stevig is onderbouwd door onderzoek. De politiekiosk is bedoeld om op een laagdrempelige manier aangifte te doen. Het uitgangspunt is dat deze -soms tijdelijk- geplaatst worden op plekken in de openbare ruimte waar veel mensen zijn, zoals bij stations, in toeristische gebieden of op festivals.
Aangifte doen bij Wendy
Misschien ben je je paspoort kwijt of is je portemonnee net gestolen? Misschien was je getuige van een opstootje? In de kiosk ga je in gesprek met de digitale agent Wendy, een concept dat door Deloitte en de politie samen is ontwikkeld.
Met de moonshot brengen we het idee tot leven
Bovenop de kiosk bevindt zich een afdak in politieblauw — al snel "de pet" genoemd — dat beschermt tegen zon en regen en de kiosk direct herkenbaar maakt. Naast de kiosk staat een bankje voor begeleiders of wachtenden, omgeven door planten die het vriendelijke karakter versterken. Zowel de pet als het bankje zijn opgebouwd uit drie lagen, een verwijzing naar de gelaagde politiehuisstijl.
Het ontwerp als geheel balanceert tussen herkenbaarheid en vernieuwing: vertrouwd genoeg om de politie te vertegenwoordigen, maar fris genoeg om een toekomstbeeld van de politie te schetsen. Het prototype staat een jaar opgesteld bij de politie en brengt daar het gesprek over deze innovatie op gang.